Conditions d’utilisation
1. Le service
WAALE Coach est un accompagnement numérique centré sur l’action : il t’aide à choisir une priorité, à construire un plan concret et à avancer chaque jour. Les conseils sont donnés à titre d’accompagnement et ne garantissent pas un résultat.
2. Ce que WAALE n’est pas
WAALE ne remplace pas un médecin, un psychologue, un avocat ou un conseiller financier. En cas de danger pour toi ou pour autrui, contacte immédiatement les services d’urgence : au Sénégal le SAMU (1515), la Police (17) ou les Sapeurs-pompiers (18) ; en France le 3114, le 15 ou le 112.
3. Ton compte
Tu peux utiliser WAALE sans créer de compte. Créer un espace (avec Apple ou ton e-mail) permet de retrouver ta progression sur un autre téléphone. Tu es responsable de l’accès à ton appareil et à ton adresse e-mail.
4. Abonnement WAALE Coach+
- L’accompagnement complet est proposé par abonnement, avec un essai gratuit de 14 jours pour les nouveaux utilisateurs.
- Le paiement est géré par l’App Store (Apple) ou Google Play, sur le compte associé à ton téléphone. Le prix est affiché avant toute validation.
- L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf si tu l’annules au moins 24 heures avant.
- Si tu n’annules pas avant la fin de l’essai gratuit, la première période est facturée. WAALE te prévient avant la fin de l’essai.
- Tu peux gérer ou annuler ton abonnement à tout moment dans les réglages de ton compte Apple ou Google Play.
- Sans abonnement, tu gardes l’accès à une version limitée de l’application.
5. Usage correct
Tu t’engages à ne pas détourner le service (contenu illégal ou haineux, tentative d’accès aux données d’autres personnes, usage automatisé abusif). Des limites d’usage raisonnables s’appliquent au Coach.
6. Tes données
Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données à tout moment depuis l’application.
7. Disponibilité
Nous faisons le maximum pour que le service soit disponible et fiable. Ton plan reste consultable même sans connexion ; certaines fonctions (Coach, nouveaux plans) nécessitent Internet.